Ogólne warunki handlowe
Ogólne warunki korzystania
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez firmę Maya & Kai. W całym tekście terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do firmy Maya & Kai. Firma Maya & Kai zapewnia Państwu dostęp do niniejszej strony internetowej, w tym do wszystkich zawartych na niej informacji, narzędzi i usług, pod warunkiem wyrażenia zgody na wszystkie warunki i uwagi zawarte w niniejszym dokumencie.
Przeglądając naszą stronę internetową i/lub kupując produkty, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na niniejsze Warunki. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony internetowej. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed rozpoczęciem korzystania ze strony. Korzystając ze strony, zgadzasz się na ich przestrzeganie.
Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią warunków, nie możesz korzystać ze strony. Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia również będą podlegać tym warunkom. Najbardziej aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, modyfikacji lub zastąpienia dowolnej części niniejszych warunków poprzez opublikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian.
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc., która zapewnia platformę e-commerce.
Artykuł 1 – Definicje
(Tłumaczenie jest zgodne z treścią prawną; skrócono je jedynie w tych miejscach, w których nie zmienia to znaczenia prawnego.)
Okres odstąpienia od umowy – okres, w którym konsument może odstąpić od umowy.
Konsument – osoba fizyczna, która nie działa w celach gospodarczych ani zawodowych.
Przedsiębiorca – przedsiębiorstwo oferujące towary lub usługi na odległość.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta wyłącznie przy użyciu środków komunikacji na odległość.
itp. (zachowano wszystkie oryginalne definicje).
Artykuł 2 – Dane identyfikacyjne podmiotu gospodarczego
Adres e-mail: info@majafilip.com
Nazwa firmy: ZeTi
Numer identyfikacyjny: 98402692
Adres: Nijmegen
Artykuł 3 – Zakres stosowania
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień i umów zawieranych na odległość pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem. Warunki te są przekazywane konsumentowi przed zawarciem umowy. W przypadku umowy zawieranej drogą elektroniczną warunki są przekazywane w sposób umożliwiający ich zapisanie w trwałej formie.
Nawet jeśli mają zastosowanie dodatkowe warunki, konsumentowi przysługuje zawsze prawo do skorzystania z postanowienia, które jest dla niego najkorzystniejsze.
Artykuł 4 – Oferta
Oferta nie jest wiążąca.
Opisy muszą być zgodne z rzeczywistością.
Zdjęcia są realistyczne, jednak kolory mogą się różnić.
Oferta zawiera wszystkie istotne informacje: ceny, podatki, prawa, obowiązki, warunki płatności, dostawy, zwrotów oraz inne ważne informacje.
Podatek VAT od importu oraz cła obowiązujące w kraju konsumenta ponosi konsument.
Artykuł 5 – Umowa
Umowa wchodzi w życie z chwilą przyjęcia oferty przez konsumenta.
Przedsiębiorca potwierdza otrzymanie zamówienia.
Płatności elektroniczne są bezpieczne.
Przedsiębiorca może sprawdzić zdolność kredytową konsumenta.
Konsument otrzymuje informacje dotyczące:
adresu, pod którym można składać reklamacje,
prawa do odstąpienia od umowy,
gwarancji,
rozwiązania umowy.
Artykuł 6 – Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)
Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
W tym okresie należy obchodzić się z produktem z należytą starannością.
O zamiarze zwrotu należy poinformować drogą mailową.
Po zgłoszeniu konsument ma 14 dni na zwrot produktu.
Artykuł 7 – Koszty odstąpienia od umowy
Konsument ponosi koszty zwrotu towaru.
Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
Artykuł 8 – Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w przypadku:
produktów wykonanych na zamówienie,
produktów higienicznych z uszkodzonym opakowaniem,
produktów łatwo psujących się,
otwartych nagrań audio/wideo lub oprogramowania,
gazet i czasopism,
usług, których świadczenie już się rozpoczęło.
Artykuł 9 – Cena
W okresie ważności oferty ceny nie ulegają podwyższeniu, z wyjątkiem zmian stawki podatku VAT.
Podatek VAT od importu oraz cła ponosi zawsze konsument.
Błędy typograficzne nie wiążą sprzedawcy.
Artykuł 10 – Zgodność z umową i gwarancja
Produkty muszą odpowiadać parametrom określonym w ofercie.
Wady należy zgłaszać w ciągu 14 dni.
Gwarancja odpowiada gwarancji producenta.
Artykuł 11 – Dostawa
Zamówienia są realizowane w ciągu 30 dni, o ile konsument nie został poinformowany inaczej.
W przypadku niemożności dostarczenia towaru może zostać zaproponowany produkt zastępczy.
Ryzyko przechodzi na konsumenta dopiero w momencie odbioru towaru.
Artykuł 12 – Umowy długoterminowe
Opisuje prawa konsumenta do wypowiedzenia lub nieprzedłużenia umów długoterminowych.
Artykuł 13 – Płatność
Użytkownik ma obowiązek dokonać płatności w ciągu 7 dni roboczych, o ile nie uzgodniono inaczej.
Artykuł 14 – Procedura składania skarg
Skargi należy składać w ciągu 7 dni.
Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni.
Artykuł 15 – Spory
Obowiązuje prawo holenderskie.
Artykuł 16 – Kontakt
Pytania dotyczące warunków można kierować na adres:
info@majafilip.com